Даты проведения: по расписанию
Продолжительность программы: 30 академических часов (3 дня)
Курс предназначен для: руководителей высшего, среднего и малого звена, HR‑директоров, руководителей проектных команд.
Обучение на курсе позволит руководителям:
- освоить современные подходы к управлению изменениями с применением ИИ;
- научиться вовлекать персонал без директивных методов, опираясь на ИИ для более быстрого понимания мотивации и психотипа сотрудника;
- повысить стрессоустойчивость команды, эффективность труда и исполнительскую дисциплину в команде;
- развить навыки применения новой модели лидерства, ораторского искусства и убеждения;
- сформировать модель внедрения изменений с помощью ИИ, сокращающую путь сотрудника от постановки задачи до исполнения.
Практическая часть: мозговой штурм, дискуссии, деловые игры, разбор кейсов, работа с ИИ‑инструментами.
Аннотация
В эпоху ИИ скорость изменений становится критической: рынок и ожидания сотрудников меняются быстрее, чем компании успевают адаптироваться. Конкурентным преимуществом становится команда, способная меняться без потери эффективности. ИИ не заменяет руководителя, но существенно расширяет его управленческий инструментарий — от планирования изменений до персонализированной обратной связи и прогнозирования рисков. На тренинге вы освоите новую модель лидерства и получите практические инструменты, применимые в работе сразу после обучения.
Цели тренинга
- Сформировать системный подход к управлению изменениями с применением ИИ.
- Развить лидерские компетенции для работы с сопротивлением и вовлечённостью команды с учётом психотипов сотрудников.
- Научить применять ИИ в управленческом цикле — для ускорения исполнения задач.
- Дать методы снижения стресса и повышения устойчивости команды.
- Разработать план внедрения изменений в собственной команде.
В результате обучения вы:
- Сможете классифицировать типы перемен, оценивать риски и строить поэтапные планы внедрения.
- Научитесь преодолевать сопротивление через не директивные методы и понимание психотипов.
- Освоите ИИ для ускорения коммуникаций и автоматизации рутинных задач — для более быстрого перехода сотрудников от возражений к исполнению.
- Получите навыки нематериальной мотивации, эффективные в условиях неопределённости.
- Сможете управлять стрессом в команде и разработать программу профилактики.
- Создадите набор управленческих шаблонов, частично сгенерированных с применением ИИ.
Программа тренинга
Модуль 1. Управление изменениями: методологии и внедрение с поддержкой ИИ
Темы:
- Классификация перемен: быстрые/медленные, вынужденные/добровольные, локальные/системные. Уровни контроля - прямой, косвенный, отсутствие контроля.
- Модель Левина — три этапа: «размораживание» (формирование мотивации к переменам), «движение» (внедрение), «замораживание» (закрепление результатов).
- Модель Коттера — восемь шагов: от создания ощущения срочности до интеграции изменений в корпоративную культуру.
- Модель ADKAR — пять этапов готовности сотрудника: осознание необходимости, желание участвовать, знания, способность применить, закрепление.
- Модель Бриджеса — различение изменения (внешнее событие) и перехода (внутренний процесс): завершение прежнего, нейтральная зона, новый этап.
- Сопротивление переменам: причины, сценарии, методы снижения.
- Управление переменами: прогнозирование точек провала, резервные решения.
Практика:
- Деловая игра «Риски изменений» — выявление рисков и разработка управленческих решений с применением ИИ.
- Упражнение «План внедрения» — поэтапный план с распределением ролей и метрик.
- Кейс «ADKAR‑диагностика команды» — оценка сотрудников по пяти этапам, выявление барьерной точки.
- ИИ‑практика:
- Генерация управленческих решений с помощью ИИ и способы проверки их качества.
- Анализ типовых возражений сотрудников и аргументированных ответов — для ускорения перехода от сомнений к исполнению.
- Автоматизированная диагностика готовности команды по этапам ADKAR.
- Формирование реестра изменений (статус, приоритет, риски, сроки).
Модуль 2. Новые модели лидерства в эпоху ИИ
Темы:
- Формирующий лидер — шесть компетенций: стратегическое предвидение, интеграция человека и ИИ, адаптивное кризисное управление, этическое управление ИИ, решения на основе данных, непрерывное обучение.
- От реактивного лидера к системному лидеру — осознанный переход от самостоятельного решения проблем к построению систем и распределённых механизмов принятия решений. Системный лидер формирует среду, в которой ответственность возникает без его постоянного вмешательства.
- Системное лидерство — построение процессов, развивающих автономию команды и культуру непрерывного улучшения. Фокус на метриках ценности, решения через эксперименты, обучение команд управленческим инструментам.
- Интегрированный лидер — руководитель, использующий ИИ как интеллектуальный ассистент и управляющий командой, работающей с ИИ. Три оси: иерархия (уплощена, власть консультативна), сотрудничество (успех зависит от синтеза экспертиз), технологическая граница (распределение задач между человеком и ИИ).
- Пять ключевых навыков лидера в эпоху ИИ — владение ИИ через профессиональные сообщества, перепроектирование организационных структур, оркестровка решений человека и ИИ, коучинг через психологическую безопасность, личное экспериментирование с ИИ.
- Адаптивный лидер — разделение проблем на технические (решение известно) и адаптивные (решение вырабатывается совместно). ИИ — адаптивный вызов, меняющий отношение к работе и управленческому авторитету.
- Сквозные тренды — эмоциональный интеллект; ИИ как элемент команды; распределение лидерства; антихрупкость; целеполагание как стратегический императив; парадоксальное мышление.
Практика:
- Упражнение «Реактивный или системный лидер?» — анализ управленческого стиля, план перехода к системному подходу.
- Кейс «Адаптивный вызов или техническая проблема?» — классификация реальных управленческих задач.
- Деловая игра «Совместное лидерство» — моделирование распределения управленческой роли и делегирования полномочий.
ИИ‑практика:
- Распределение задач между человеком и ИИ в команде — схема, сокращающая путь от постановки до результата.
- Генерация лидерской хартии: принципы принятия коллегиальных решений в команде,правила взаимодействия с ИИ.
- ИИ как интеллектуальный ассистент руководителя — подготовка управленческого решения: сбор данных, варианты, оценка, выбор руководителя.
- Оценка устойчивости команды — выявление уязвимых и сильных свойств, рекомендации по усилению.
Модуль 3. Лидерство и эмоциональный интеллект: психотипы и управление людьми в условиях перемен
Темы:
- Управленческие рычаги менеджера и лидера в эпоху ИИ.
- Эмоциональный интеллект: распознавание состояний сотрудников, эмпатия, управление собственным стрессом.
- Психотипы сотрудников: методы быстрого определения базовых установок и ожиданий без сложных тестов.
- Повышение исполнительности: подбор формата постановки задачи, контроля и обратной связи на основе психотипа — для ускорения перехода сотрудника от задачи к результату.
- Индивидуальный подход: стиль коммуникации и мотивации для разных психотипов.
- Применение ИИ для ускоренного определения психотипа сотрудника и подбора способов постановки задач — анализ стиля коммуникации, генерация персонализированных формулировок, подбор метода управления.
- Самоанализ: сильные стороны и зоны развития как лидера перемен.
Практика:
- Упражнение «Профиль психотипов команды» — оценка команды по 3 психотипам, подбор стиля коммуникации и формата задач.
- Ролевая игра «Разговор с сомневающимся сотрудником» — отработка техники убеждения без директивного давления.
- Кейс «Запуск пилотного проекта» — коммуникация для скептиков, энтузиастов, нейтрально настроенных сотрудников.
- Упражнение «Повышение исполнительности» — переформулирование 3 реальных задач под психотипы сотрудников.
ИИ‑практика:
- Генерация вариантов постановки задачи для разных психотипов — выбор формулировки, обеспечивающей наибольшую скорость исполнения.
- Анализ переписки с сотрудником: ИИ определяет вероятный психотип и предлагает корректировки коммуникации для повышения исполнительности.
- Адаптация сложных управленческих сообщений в более понятные — для обеспечения восприятия с первого прочтения.
- Генерация персонализированных поручений: параметры (психотип, тип задачи, сроки) — готовое письмо сотруднику.
Модуль 4. Стресс‑менеджмент и устойчивость команды в эпоху ИИ
Темы:
- Стресс в команде: признаки, влияние на производительность и качество решений.
- Оптимальный уровень стресса: методы поддержания продуктивной напряжённости.
- Методы управления стрессом: индивидуальные и командные практики.
- Профилактика стресса: регулярные меры, экспресс‑техники, долгосрочные программы.
- Рост стрессоустойчивости в команде, действующей в режиме постоянных перемен.
- Виды команд: влияние структуры на устойчивость к переменам и скорость перехода от задачи к исполнению.
Практика:
- Тестирование уровня стресса (немецкий тест с ключами) — оценка и рекомендации.
- Разработка программы профилактики стресса: 3–5 конкретных мер на ближайшие 30 дней.
- «5‑минутная антистрессовая зарядка» — комплекс упражнений от спортивных врачей.
ИИ‑практика:
- Персонализированный план профилактики стресса с учётом специфики команды.
- Шаблоны коммуникаций для снижения напряжения (негативные новости, срыв сроков, перегрузка).
- Мониторинг состояния команды через автоматизированные опросы на базе ИИ — без дополнительной нагрузки на сотрудников.
- ИИ‑анализ узких мест в рабочих процессах: выявление этапов, на которых исполнение замедляется из‑за стресса, и рекомендаций для точечного вмешательства.
В стоимость включено:
- 2 оригинальные книги издательства IBSA AG;
- питание в течение занятий (кофе‑брейки);
- методические материалы (шаблоны, инструкции по применению ИИ в управлении);
